语言的力量

3 (p1): 交谈语言篇
3 (p1-2): 第一章 肯定和赞扬下级的语言艺术
3 (p1-3): 实事求是，措辞适当
5 (p1-4): 真诚恳切，具体深入
7 (p1-5): 全面分析，扬长论短
8 (p1-6): 注意技巧，方式多样
9 (p1-7): 虚怀若谷，见贤思齐
11 (p1-8): 第二章 批评下级的语言艺术
11 (p1-9): 切忌恶语伤人
13 (p1-10): 切忌捕风捉影，主观行事
14 (p1-11): 切忌不分对象，不分场合
16 (p1-12): 切忌喋喋不休，没完没了
18 (p1-13): 切忌针对个人，伤及自尊
20 (p1-14): 第三章 与下级座谈的语言艺术
21 (p1-15): 创造平等相待的氛围
23 (p1-16): 讲出真诚热情的话语
24 (p1-17): 保持简练明快的风格
26 (p1-18): 避免过于激烈的争论
28 (p1-19): 第四章 非公开场合私下交谈的语言艺术
28 (p1-20): 诚恳是有效谈话的基石
31 (p1-21): 幽默是有效谈话的催化剂
33 (p1-22): 冷静是有效谈话的恒温器
35 (p1-23): 第五章 与上级交谈的语言艺术
35 (p1-24): 上下有别，尊重上级
37 (p1-25): 批评领导，讲述技巧
39 (p1-26): 鲁班门前，慎弄大斧
41 (p1-27): 不同类型，区别对待
43 (p1-28): 工作第一，大局为重
44 (p1-29): 主动接近，不惧闲言
46 (p1-30): 领导缺陷，正确对待
49 (p1-31): 第六章 与同级交谈的语言艺术
51 (p1-32): 尊重
54 (p1-33): 真诚
56 (p1-34): 谅解
58 (p1-35): 自制
61 (p1-36): 忍让
63 (p1-37): 律己
67 (p1-38): 第七章 与媒介接触的语言艺术
69 (p1-39): 尊重特点，实事求是
71 (p1-40): 分寸适度，把握火候
72 (p1-41): 平等相待，一视同仁
74 (p1-42): 言简意赅，一针见血
76 (p1-43): 主动积极，广交朋友
78 (p1-44): 幽默诙谐，生动形象
81 (p1-45): 第八章 与亲友交谈的语言艺术
82 (p1-46): 教育为主：与子女谈话的重点
84 (p1-47): 保持弹性：与亲友谈话的法宝
89 (p2): 会议语言篇
89 (p2-2): 第九章 主持会议的语言艺术
90 (p2-3): 开场白应开宗明义，先声夺人
91 (p2-4): 因境制宜，调动情绪
92 (p2-5): 有备而来，自然衔接
94 (p2-6): 控制节奏，紧扣主题
96 (p2-7): 打破沉默，积极引导
98 (p2-8): 善始善络，不留蛇尾
101 (p2-9): 第十章 即席讲话的语言艺术
101 (p2-10): 有备而来，胸有成竹
103 (p2-11): 明确话题，确定观点
107 (p2-12): 言之凿凿，以理服人
109 (p2-13): 言简意赅，真情动人
112 (p2-14): 灵活生动，幽默风趣
115 (p2-15): 先声夺人，余味无穷
119 (p2-16): 当场组织，打好腹稿
127 (p3): 演讲语言篇
127 (p3-2): 第十一章 领导者与演讲艺术
128 (p3-3): 社会性
129 (p3-4): 有声性
130 (p3-5): 整体性
131 (p3-6): 临场性
132 (p3-7): 选取主题有技巧
132 (p3-8): 第十二章 演讲稿的主题和材料
136 (p3-9): 筛选材料需用心
146 (p3-10): 第十三章 演讲稿的结构
146 (p3-11): 开头写好，成功一半
153 (p3-12): 主体部分，关键所在
168 (p3-13): 画龙点睛，虎头“虎”尾
175 (p3-14): 第十四章 演讲稿的语言艺术
176 (p3-15): 准确清晰
184 (p3-16): 朗朗上口
188 (p3-17): 生动形象
197 (p3-18): 激情澎湃
205 (p3-19): 幽默风趣
217 (p4): 辩论语言篇
217 (p4-2): 第十五章 领导辩论中的智勇双全
217 (p4-3): 牢牢抓住主动权
219 (p4-4): 拓宽辩论的思路
222 (p4-5): 巧妙运用逻辑思维
224 (p4-6): 寻找多种途径
228 (p4-7): 第十六章 领导辩论中的情理交融
228 (p4-8): 攻心为上，以情动人
231 (p4-9): 以退为进，避实就虎
241 (p4-10): 模糊作答，应对自如
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