Entwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management: Konzeption und instrumentelle Umsetzung
Andreas Zangemeister (auth.)Für viele Unternehmen ist das Total Quality Management (TQM) eine Möglichkeit, auf wettbewerbsintensiven Märkten mit steigenden Kundenanforderungen erfolgreich zu bestehen. Die bisher vorliegenden wissenschaftlichen Ansätze zum qualitätsbezogenen Controlling unterstützen diese These allerdings nur unzureichend. Andreas Zangemeister entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für ein erfolgreiches Controlling zur Unterstützung des Total Quality Managements und stellt die entsprechenden Instrumente vor.
Catégories:
Année:
1999
Edition:
1
Editeur::
Deutscher Universitätsverlag
Langue:
german
Pages:
271
ISBN 10:
3824469944
ISBN 13:
9783824469949
Collection:
Integrierte Logistik und Unternehmensführung
Fichier:
PDF, 5.68 MB
IPFS:
,
german, 1999
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